En primer lugar, es importante destacar que la recolecta es un factor crucial para el éxito, o fracaso de una empresa de recolección de residuos, por lo que se ha hecho necesario optimizar también este proceso, sin perder el foco en la calidad del servicio. A partir de allí, surge la necesidad de tomar algunas acciones que aumentan la eficiencia del servicio como elegir los mejores trayectos, optimizar varias recolecciones en una única ruta y saber la demanda de cada cliente que la compone.
Realizar la planeación y elaboración de rutas es un proceso que exige tiempo y suele ser complejo, principalmente cuando existen muchos puntos de recogida en la misma ruta, siendo cada uno con una frecuencia de recolección distinta. En los casos en que esta gestión es realizada manualmente se vuelve casi imposible obtener el control total de la operación y con resultados satisfactorios.
El uso de recursos tecnológicos ya es una realidad en el ambiente corporativo. En la gestión de empresas de recolección de residuos, la adopción de herramientas es una gran aliada del negocio, teniendo en cuenta que el volumen de las informaciones y la cantidad de etapas en la cadena de gestión de residuos son muchos, y exigen trazabilidad desde el inicio hasta el fin del proceso.
MiResiduo es una herramienta tecnológica que le permite a las empresas de recolección, la gestión de todas las rutas de recolecta, así como controlar los plazos y días en los que se hará la recolección de residuos de cada cliente.
Cada ruta puede ser optimizada a través de la herramienta, de forma que el conductor reciba el itinerario con los clientes y el orden en que debe realizar las recolecciones de cada uno. De esta manera será posible reducir el tiempo de desplazamiento entre los clientes, y se dará una reducción de costos al mejorar la logística utilizando trayectos más adecuados.
Además de esto, la herramienta mantiene toda la trazabilidad de los residuos, desde el momento de la recolección hasta la destinación final de los mismos, permitiéndole al cliente tener acceso y recibir informaciones en tiempo real, incluyendo evidencias fotográficas, coordenadas de GPS y la firma del responsable por el acompañamiento de la recolecta.
